业界动态
阻火呼吸阀产品售后服务的忧虑
在当今呼吸阀市场上，尽管阻火呼吸阀质量和价格是大部分企业首先考虑的两个因素（79.8%的用户将质量放在首位，5.8%的用户将价格放在首位）。但阻火呼吸阀产品售后服务作为营销管理的关键环节，在许多行业中得到了广泛的应用。呼吸阀行业也不例外。虽然目前还很不完善，但客户对此因素已提出了要求。售后服务方式包括“三包”、免费安装、技术指导和定期回访。国有和民营企业最希望售后服务包含“三包”承诺的内容；民营企业和合资企业最希望售后服务能做到免费安装；集体、民营和外资企业希望售后服务能进行技术指导；国有和合资企业希望售后服务能定期回访。
由于“三包”承诺、定期回访和技术指导是受多数行业看好的售后服务方式（免费安装许多企业不强求），故阻火呼吸阀生产企业应着重根据用户需求，提供优质的售后服务方式，以免除用户对已接收产品和企业自己对已售出阻火呼吸阀产品的忧虑。
